Aviso de Privacidad
Grupo Alaia Wedding Planners S. de R.L. de C.V. (“Grupo Alaia”, “nosotros”)
Domicilio del responsable: 1era Privada Nueva Alemania No. 9, Col. Lomas de Cortes, C.P. 62240, Cuernavaca, Morelos, México. RFC: GAW240823RB3. Fecha de inicio de operaciones: 23/08/2024.
Contacto de privacidad / ARCO: contacto@grupoalaia.com.mx • Cel. 777 143 4255. (Cobertura: CDMX, Morelos y Puebla).
Operamos como wedding planners y productores de eventos; ofrecemos venues, banquetes/catering, mobiliario, barras libres y producción integral.
Este Aviso se emite con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y lineamientos del INAI.
1) Datos personales que recabamos
Podemos recabar: nombre, teléfono, correo, ciudad, fecha y tipo de evento, número de invitados, preferencias de servicio (venue, banquete, mobiliario, barras, producción), datos de facturación (razón social, RFC y domicilio fiscal), y datos de navegación (IP, identificadores de cookies y/o píxeles). Los formularios de contacto y cotización se encuentran en nuestro sitio.
Datos sensibles: no solicitamos datos sensibles de manera habitual. Si por la naturaleza del evento se requiriera alguno, te informaremos y solicitaremos consentimiento expreso.
2) Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias):
Atender solicitudes y cotizar eventos.
Planear, producir y operar bodas y eventos (venues, banquete, mobiliario, barras libres, proveedores asociados).
Facturación y cobro, cumplimiento fiscal y obligaciones contractuales.
Atención al cliente y post-evento (seguimiento, garantías, aclaraciones).
Secundarias (opcionales):
Envío de comunicaciones comerciales (novedades, promociones, invitaciones a shows/ferias).
Análisis estadístico y mejora de servicios/experiencia digital.
Puedes optar por no participar en finalidades secundarias escribiendo a contacto@grupoalaia.com.mx.
(Sustento de actividades/servicios en sitio oficial).
3) Base de legitimación
Ejecución de contrato y medidas precontractuales (cuando solicitas cotización/servicios).
Obligaciones legales/fiscales (facturación).
Consentimiento (marketing / cookies).
Intereses legítimos (seguridad del sitio, prevención de fraude).
4) Transferencias y encargados
Podemos compartir datos con:
Proveedores necesarios para el evento (venues, banquetes, mobiliario, barras, audio/iluminación, hospedaje y transporte).
Proveedores tecnológicos (hosting, email/SMS/WhatsApp, formularios, analítica y ad platforms).
Autoridades competentes cuando lo exija la ley.
Estas transferencias se realizan para cumplir las finalidades primarias y bajo contratos de encargo de tratamiento y medidas de seguridad.
5) Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y por los plazos necesarios para cumplimiento legal (fiscal/contable). Una vez cumplidos, aplicamos bloqueo y supresión segura.
6) Derechos ARCO y revocación
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso/divulgación, enviando solicitud a contacto@grupoalaia.com.mx. Responderemos dentro de los plazos legales; te pediremos información mínima para acreditar identidad y procesar la solicitud.
7) Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y herramientas de analítica/publicidad para mejorar el sitio y medir campañas. Puedes deshabilitar cookies desde tu navegador; hacerlo puede limitar ciertas funciones. En su caso, mostraremos banner y preferencias para gestionar consentimiento.
8) Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales al riesgo (control de accesos, cifrado en tránsito, backups y políticas internas). Requerimos confidencialidad a nuestro personal y proveedores.
9) Actualizaciones del Aviso
Podremos actualizar este Aviso por cambios legales, de servicios o prácticas. Publicaremos la versión vigente en grupoalaia.com.mx y, de ser sustancial, podremos notificar por correo o banners del sitio.